bandila

Mga Kanunayng Pangutana

Q: Ikaw ba ang tiggama?

A: Oo, kami ang tigdesinyo ug tiggama sa hardware sa ODM/OEM nga naghiusa sa R&D, paghimo, ug pagbaligya sa biometric ug UHF RFID sulod sa daghang katuigan.

P: Mohatag ba kamo og libreng SDK?

A: Oo, nagtanyag kami og libre nga suporta sa SDK para sa secondary development, teknikal nga one-on-one nga mga serbisyo;

Libreng suporta sa software sa pagsulay (NFC, RFID, FACIAL, FINGERPRINT).

P: Unsa ang minimum nga order (MOQ)?

A: Kasagaran dili kami mag-set up sa hangyo sa MOQ gawas sa order sa OEM/ODM.

P: Mahimo ba nga ipasibo ang logo sa imong device?

A: Mahimo namong suportahan ang logo sa kliyente sa pag-boot sa device o pag-imprinta sa logo para sa bulk order.

Sample order, depende sa proyekto nga gikinahanglan.

P: Makakuha ba mi og libreng sample?

A: Kasagaran dili kami maghatag og libre nga sample.

Kon ang kustomer mokumpirma sa among espesipikasyon ug presyo, mahimo una nilang i-order ang sample alang sa pagsulay ug ebalwasyon.

Mahimong makignegosasyon ang gasto sa sample aron ma-refund human mabutang ang bulk order.

P: Makapili ba ko og daghang function sa usa ka device?

A: Oo, makapili ka og daghang function sa usa ka device,

Lain-laing mga gimbuhaton depende sa modelo sa produkto, opsyonal nga mga gimbuhaton sama sa: RFID (LF/HF/UHF) & Fingerprint/& NFC ug Bar code scanner.

P: Unsaon pag-order ug pagbayad?

A: Kasagaran, modawat mi og T/T (bank transfer), Western Union.

P: Unsa ang Garantiya sa Imong mga Produkto?

A: Kasagaran nagtanyag kami og 12 ka Bulan nga Garantiya pagkahuman sa pagpadala.

P: Mahimo ba nako nga i-extend ang warranty?

A: Mahimo kaming magtanyag og deferred warranty hangtod sa 36 ka Bulan, apan ang presyo para sa warranty extension kay 10%-15% pataas.

Q: Unsa ka dugay ang lead time?

A: Sample nga order: Ang leadtime mga 3-5 ka adlaw sa trabaho nagdepende sa mga kinahanglanon. Paghatud: 5-7 ka adlaw pinaagi sa DHL/UPS/FEDEX/TNT.

Bulk order: Leadtime mga 20-30 ka adlaw sa trabaho nagdepende sa mga kinahanglanon sa order, Delivery: 3-5 ka adlaw pinaagi sa Air, 35-50 ka adlaw pinaagi sa dagat.

P: Unsaon pag-ayo ang device kon adunay problema?

A: Mohatag kami og online nga teknikal nga suporta aron masulbad ang imong mga problema;

Kon adunay problema sa hardware, mahimo namong ipadala ang mga piyesa o sangkap ug tudloan ang kustomer nga mohaom o mahimo usab nila ipadala balik kanamo alang sa pag-ayo ubos sa panahon sa warranty.